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健瑞儿“她力量” | 魏红艳:一路奔波逆行而上的拼命“三娘”

发布于:2022-03-29 09:33:38
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 “5个市县,共有26家门店,全部巡视下来需要10至15天……”讲话的人名叫魏红艳,是健瑞儿中部大区区域总监,她目前负责管理的区域有定安、屯昌、琼中、五指山、儋州。

这几个市县较为分散,注定了魏红艳几乎每天都奔波在路上,问她辛苦吗?她却调侃着自己运气好:“近年来,海南中线高速、儋白高速相继开通,这些原本难走的路现在都好走了,所以一点儿也不辛苦。”

她口中的不辛苦并不是真的不辛苦,而是源于她对母婴行业和对这份工作的热爱。魏红艳说:“8年时间,我从最早的母婴‘小白’到如今成为健瑞儿的一名区域总监,我学会了如何去帮助他人,学会了如何爱自己、爱他人、爱生活,这份收获早已不是金钱能衡量的,将让我受益一生。”

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“零”开始 她相信自己终将再变成“凤凰”

2014年10月20日——这个日期,是魏红艳刻在骨子里的记号,那天是她与健瑞儿结缘的开始。

“我来健瑞儿应聘,直接提出来,我要做管理以上的岗位。”魏红艳自信满满,并且对自己未来的职业规划非常清晰。可是,她也知道,对于母婴行业,她的经验为“零”,健瑞儿愿意给她这个机会吗?

很快,她的忐忑就被打消了,因为健瑞儿录用了她,并让她从储备干部做起,培养她向上不断成长。魏红艳特别高兴,虽然当时定岗的工资只有2000元/月,但她还是骄傲地对丈夫说:“就算当年的‘凤凰’如今暂时变成‘土鸡’,我也一定会让自己再变成一只‘凤凰’。”

她没有食言。2015年3月,在海口学习了近半年的魏红艳被调回屯昌任实习领班,她发现屯昌店的业绩并不好。而就是这样的情况下,她依然按上级领导的指示,筹备着屯昌新店——昌达店的开业。

“4月25日,昌达店开业,招不到人、原有员工流失、门店业绩上不来……一系列问题需要面对。”魏红艳说,那时真的很难,尤其是6月份原店长调走后,她被任命为实习店长,一大摊子压力全部交给她来扛时,她感到了前所未有的压力。

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拼尽全力 她不认输带领员工转亏为盈

“那时一个门店9名员工,一个月的业绩才5万块钱,员工提成才几十块,大家干得特别没动力。同一天,就有5名员工一起提出了离职。”魏红艳说:“我不能输,不能被打垮。”

对于离职的员工,她没有抱怨,而是为她们办了一场欢送会,给离职的员工送了一份小礼物,同时还有一段祝福的话,让她们即使离开也能感受到健瑞儿对员工的情意。这让留下的员工很是感动,开始和她一起拼命地干。

“我早上8点就到店了,一直干到晚上10点半闭店。”魏红艳为自己准备了一把躺椅,那是她14个小时连续工作中唯一的歇脚处。她以身作则影响着店员,大家一改往日的工作态度,积极认真地投入工作。

其中,店里的收银员怀着孕坚持上班到生产的前一天。不仅如此,这位员工月子期间,正赶上一年一度的“零元购”活动,她说什么都要来上班,拗不过她,魏红艳只能同意她带着小宝宝来店里一边坐月子,一边上班。

说起这事,魏红艳感动地眼眶红了,她说:“那年的‘零元购’活动,屯昌店业绩在公司排名第一,其中最多的一天卖了200多万元。这都是所有员工一起努力的结果。”

员工的士气上来了,团队的凝聚力增强了,屯昌两个店业绩逐渐回升,转亏为盈。魏红艳说:“如今昌达店单店月销量稳定在每月30万元左右,健瑞儿在屯昌的市场发展良好,2019年10月1日又开了第三家门店。”

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被委以重任 她用辛苦和努力回报这份信任

坚强的毅力,吃苦耐劳的工作作风,也让魏红艳被委以重任。2016年8月,她被任命为区域经理,接管琼中;2017年,公司又把定安划至她的区域管理;2020年五指山也并入进来;今年1月,公司将定安、屯昌、琼中、五指山、儋州组建为中部大区,她被任命为中部大区区域总监。魏红艳说:“公司信任我,我就要尽一切力量做好,不辜负这份信任。”

今年3月初的一天,魏红艳早8点吃了一碗海南粉,就出发前往儋州,进行三个多小时的培训后,又到那大镇谈铺面,直到晚上7点,她才随意在路边又吃了一碗海南粉。吃完后,又培训了四个小时才回到住处,晚上又为正在培训的店长批改作业,休息的时候她累得都没时间看一眼是几点。

两碗海南粉,10余个小时的工作,就是魏红艳一天最真实的写照。她用辛苦回报着她的热爱,她用努力证明着一个普通女性的力量。魏红艳说:“我自学拿到催乳师证、儿童推拿师证,我要求中部大区所有员工以最良好的形象面对顾客,因为我相信母婴企业与顾客远不止商业关系,而是一个传递爱的纽带,为此我将继续努力。”

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