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跨越两个城市 耗时5天,只为这罐特殊的奶粉

发布于:2022-08-19 09:56:18
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         “过敏宝宝奶粉要供应不上了,求助,整个乐东、黄流都没有这种特殊奶粉,急急急”8月12日,由新海南客户端、南海网、南国都市报,联合今日头条、抖音平台开通的“海南战疫帮忙”平台收到邢女士的求助。

接到求助信息后,健瑞儿品牌部立即与邢女士取得了联系,获知宝宝一岁多,8个月前都是纯母乳,之后喝奶粉后拉肚子等过敏现象变得更频繁,去查了过敏源,发现宝宝奶粉过敏3倍多,在医生的建议下,一直在喝的是金装纽太特深度水解配方奶粉。

求助前,邢女士已经联系了乐东黄流全县的所有门店,但奶粉都处于缺货的状态,三亚又处于封控状态没有办法拿到,很担心孩子没奶喝,万分焦急发出了求助。

电话这头,健瑞儿品牌部安抚了邢女士的心情,同时告诉邢女士会竭尽全力为其寻找奶粉,不让宝宝断口粮。邢女士表示这几天会让孩子省着喝,同时等待奶粉的消息。

挂下电话,健瑞儿品牌部立即在全省门店搜寻这款奶粉,幸运的是,在健瑞儿供应链总经理的帮助与协调下,迅速得知当前仅有海口的四家门店有货。但受疫情的影响,去往乐东黄流且拥有通行证的车辆很少。

8月16日一早,终于传来好消息,健瑞儿仓储配送中心成功办理了一张可配送至乐东的通行证。健瑞儿品牌部兴奋的立即联系门店取货,但由于之前的配送问题消耗了一天,邢女士需要的奶粉最后只有海口国兴妇幼保健院店余有一罐。海口国兴妇幼保健院店的王店长得知宝宝需求,赶忙装上奶粉骑车40分钟赶在仓库发车前将奶粉送到,而乐东黄流店的黎店长收到这一罐奶粉后,因黄流再次封控,经与邢女士沟通18日再将奶粉送去。终于,在8月18日,邢女士顺利拿到了奶粉,为这场联动两个城的爱心接力画下圆满的句点。

 

“十分感谢南海网给我提供了这个平台,让我们在这种特殊时期可以在上面找到孩子的口粮,也十分感谢健瑞儿品牌部还有媒体,真的太谢谢了。” 面对记者,邢女士很激动,不止一次表达了谢意,为她解决了燃眉之急。

目前,公益海南四号行动——母婴帮帮团 “疫”路相助同步开通,疫情期间,急需母婴物资的市民、游客可通过“海南战疫帮忙”平台发出求助信息,或者@健瑞儿母婴爱心保障团,让我们同心战疫,一起加油!

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